Info covid
En préambule, nous vous rappelons
– Que nous sommes des professionnels déclarés en mairie et registre du commerce depuis 2003 … presque 20 ans déjà.
– Nous avons une politique de labellisation qui garantit la prestation et les services reconnus par des chartes nationales.
– Nous sommes ERP (établissement recevant du public) soumis à des exigences de sécurité sanitaire et d’accessibilité de l’ensemble de nos locaux.
– Enfin avec un atelier de découpe et de transformation de viande et une activité de restauration … l’hygiène est dans notre culture
Qu’elles sont les mesures prises qui sont les moins contraignantes pour vous et les plus sécurisantes pour tous.
1 -Renforcement des tâches ménagères doublement du nettoyage par une désinfection. Avec bien sur des produits soft (alcool ménager, savon noir, vapeur).
Mise en latence des hébergements autant que possible. Réduction drastique du nombre d’objets potentiellement contaminants. Nous serons attentifs à ce que les chambres soient libérées à 10h30- et arrivées pas avant 17h00.
Pour avoir le temps pour les aérer et nettoyer. A l’arrivée, nous ne faisons visiter le Domaine qu’à une seule personne du groupe. Une fois que vous êtes installés nous ne rentrons plus dans votre chambre sans protection et sans vous prévenir. Nous vous demanderons de nous donner vos poubelles, le linge de toilette, et vous demanderons de ne surtout pas défaire le lit vous-même.
2 – Assurer la distanciation sociale
Nous y sommes tous maintenant habitués. Le Domaine possède heureusement de grands espaces intérieurs (surface toitures 2.500 m²) et extérieurs, notamment des terrasses couvertes et une salle de repas de 110 m².
Mise à disposition de gel hydroalcoolique. Savon antibactérien liquide dans toutes les chambres.
Table dédiée pour le petit déjeuner. Nous servirons les repas en extérieur, sauf si le temps ne le permet pas bien sûr !! Autour de la piscine les mêmes règles sont de mise.
3- Annulation cause COVID et remboursement de l’acompte
Les vacanciers qui effectuent l’annulation au moins 14 jours avant la date d’arrivée obtiendront un remboursement à hauteur de 100 %. Les vacanciers qui effectuent l’annulation entre 7 et 14 jours avant la date d’arrivée obtiendrontun remboursement à hauteur de 50 %. Si l’annulation est effectuée après les dates indiquées, les vacanciers n’obtiendront aucun remboursement.